Productividad gracias a la competencia
¿Eres un empresario en búsqueda de elevar su productividad?
¿Has sentido que tu equipo pudiera lograr más objetivos?
Sí un líder esta generando grandes resultados y crecimiento, es muy probable que sea porque hay encontrado como desarrollar competencias en su capital humano y así eleva constantemente sus estándares de funcionamiento y por ello su productividad individual y grupal.
Recuerdo una amiga empresaria, Lizeth… me contaba su historia de como pasó de ser comerciante a emprendedora y ahora empresaria.
Ella trabajaba mucho todos los días en su negocio empezó a identificar que por más que trabajaba, el crecimiento económico era muy lento además había varias actividades que tenía que pasar mucho tiempo para lograrlas.
Su productividad era mediana a pesar trabajar mucho y de contar con gran talento para las relaciones públicas y ventas había funciones complementarias que dedicada gran parte de tiempo para alcanzar lo que se necesitaba y por ello su eficiencia no era lo que deseaba.
¿Te ha pasado algo como esto? ¿Estarías dispuesto a cambiarlo?
Pues Lizeth, y como en muchas veces lo hacen los líderes exitosos, transformó esa frustración en una gran decisión al respecto, crecer con un emprendimiento.
Se dedicó a conformar un equipo de alto rendimiento, emprender con la firme visión de hacerse llegar de personas competentes que le ayudaran a liberar tiempos y que todos crecieran. Sé que sabes que en un emprendimiento es clave contar con el talento humano para lograr productividad.
Y al decir talento humano no sólo nos referimos a contratar personas, hablo de ser un líder que ayude a desarrollar sus competencias para que esos colaboradores operen en Excelencia y exista mayor rentabilidad tanto en la empresa como en ellos mismos.
1.-Haz una lista de las funciones claves en tu empresa o emprendimiento.
Si tu empresa ya tiene tiempo operando es probable que ya cuentes con un manual de organización donde tengas una descripción de puestos de cada uno de los roles dentro de tu empresa.
-Las actividades
-Las funciones y competencias
Todo esto es lo que tus colaboradores requieren desempeñar acordé al puesto asignado… Es extremadamente importante la estructura, de ahí vas a sacar esta lista de funciones en de los puestos de liderazgo. En caso de que tú seas un emprendedor o empresario que tu modelo de negocio todavía no cuente con ese manual de organización y esa estructura,
Es sumamente importante que hoy realices una lista de esas funciones claves para poder pasar al siguiente punto.
“Los líderes exitosos tienen muy claro las actividades y con qué competencias sus colaboradores requieren desempeñar para que la maquinaria de la organización funcione”.
2.- Determina cuáles son las 8 competencias duras y blandas más importantes
Para que los ejecutores realicen en excelencia esas funciones, en mi perspectiva dale más fuerza a las blandas por ejemplo: 60 a 40% o 70 a 30%.
Recuerda que una competencia es poder hacer algo en excelencia con algo que se ha aprendido o un talento que tenemos.
Nos referimos a competencias duras cuando son actividades que requerimos aspectos técnicos vinculadas directamente a las tareas realizadas y cuando hablamos de competencias blandas son referente a su personalidad, comportamiento, su desempeño social, liderazgo y manejo emocional.
Por ejemplo:
- Liderazgo
- Negociación
- Comunicación asertiva
- Manejo de conflictos
- Inteligencia emocional
- Uso de CRM *
- Conocimiento técnico
- Microsoft windows
¿Contarás tu con la mayoría de esas competencias?
¿Puedes apoyar en la formación de tu equipo?
*CRM: (Gestión de Relaciones con los Clientes) es un término de la industria de la información que se aplica a metodologías, software y en general, a las capacidades de Internet que ayudan a una empresa a gestionar las relaciones con sus clientes de una manera organizada. En un CRM puedes gestionar desde procesos de marketing hasta la relación más estrecha con un cliente.
3- Aplica una técnica.
Tomando en cuenta esa lista de competencias claves para que tus líderes sean eficientes desarrolla una actividad donde puedas poner a prueba esas competencias, un juego que puedas aplicar en algún taller y puedas observar a tu equipo desempeñándose hacia metas.
Adicional te recomiendo realices un cuestionario que también te de indicadores sobre esas competencias, preguntas simples, claras y claves para identificar como manejarías ciertas situaciones. Ese cuestionario lo vas a aplicar en un feedback 360 es decir a cada uno de los líderes posteriormente a realizar la actividad les puedes que contesten evaluando a los otros líderes.
4- Realiza un feedback de cada uno de los integrantes de tu equipo.
Si tu intención como líder empresario es mantener una línea ascendente en cuanto a la productividad es fundamental estar realizando ajustes y para ello necesitamos medir, incluyendo el potencial del equipo y de cada uno de los colaboradores, así que aterriza un feedback de tus líderes.
5.- Realizar una matriz de competencias
Vas a descargar cada una de las competencias el feedback que le diste a tus colaboradores y vas a unir los puntos dentro de esa matriz.
¿Estás lista para ser más productivo?
Felicidades el hecho de que dediques tiempo a realizar esta matriz de competencia de cada uno de los colaboradores de tu equipo indica qué tienes toda la visión de ser un líder integral!
1- Designación de puestos.
2- Consciencia quien es más competente para cada proyecto.
3- Generar equipos complementarios .
4- Crecimiento del potencial humano a través de la formación por sinergias.
5- Delegar a las personas correctas.
Y ahora cuentas con una herramienta muy poderosa para obtener mayor productividad y más beneficios de tu equipo de trabajo:
¿Sientes puedes mejorar tu productividad con esta técnica?
¿Cuáles son las 3 primeras actividades quieres aplicar con tu equipo?